香港，上海，2023年3月28日－中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱「中國(guó)平安」、「公司」或「集團(tuán)」，股份代碼：香港聯(lián)合交易所2318，上海證券交易所601318）發(fā)佈《2022年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱「報(bào)告」）。報(bào)告從年度關(guān)鍵績(jī)效、戰(zhàn)略管理、可持續(xù)業(yè)務(wù)、社區(qū)與運(yùn)營(yíng)、可持續(xù)的治理、TCFD報(bào)告六大版塊，全面展現(xiàn)集團(tuán)2022年在探索可持續(xù)發(fā)展道路上的創(chuàng)新和實(shí)踐。這是中國(guó)平安連續(xù)第14年發(fā)佈可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，第3次發(fā)佈TCFD報(bào)告，並首次披露了運(yùn)營(yíng)碳中和路線圖。
成立「可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)」 完善ESG治理結(jié)構(gòu)
2022年，中國(guó)平安持續(xù)完善ESG治理結(jié)構(gòu)，在原有的集團(tuán)「綠色金融委員會(huì)」基礎(chǔ)上升級(jí)設(shè)立「可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)」，統(tǒng)籌推進(jìn)綠色金融、綠色運(yùn)營(yíng)、鄉(xiāng)村振興等核心議題的實(shí)踐管理。
首次披露2030運(yùn)營(yíng)碳中和路線圖
平安於2022年啟動(dòng)碳盤查工作，測(cè)量運(yùn)營(yíng)層面的碳排放，制定低碳行動(dòng)路線圖。公司參考國(guó)際最佳實(shí)踐的碳中和策略，通過優(yōu)先節(jié)能、購(gòu)買綠電和投資可再生能源發(fā)電、購(gòu)買碳排放權(quán)等手段實(shí)現(xiàn)2030運(yùn)營(yíng)碳中和目標(biāo)。
2022年，中國(guó)平安職場(chǎng)運(yùn)營(yíng)溫室氣體排放總量近322,670噸二氧化碳當(dāng)量, 人均0.95噸二氧化碳當(dāng)量，分別比去年同期下降23%和21%。其中，
l 範(fàn)圍一，即直接能源燃燒產(chǎn)生的排放量為2,818噸二氧化碳當(dāng)量，比去年同期下降54%;
l 範(fàn)圍二，即外購(gòu)電力產(chǎn)生的排放量為285,891噸二氧化碳當(dāng)量，比去年同期下降24%；
l 範(fàn)圍三，即紙張使用和差旅產(chǎn)生的排放量為39,761噸二氧化碳當(dāng)量，比去年同期下降18%。
截至2022年12月31日，中國(guó)平安共有深圳平安金融中心在內(nèi)的19個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)內(nèi)外綠色建築認(rèn)證。平安觀瀾3號(hào)數(shù)據(jù)中心於2022年榮獲美國(guó)綠色建築協(xié)會(huì)授予「能源與環(huán)境設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)證LEED」金級(jí)認(rèn)證，且是中國(guó)內(nèi)地首個(gè)電力使用效率（PUE）低於1.25的金融數(shù)據(jù)中心。
實(shí)踐「金融為民」理念，深化「綜合金融+醫(yī)療健康」服務(wù)體系
中國(guó)平安堅(jiān)守服務(wù)國(guó)計(jì)民生的立業(yè)初心，實(shí)踐「金融為民」理念，致力於成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融、醫(yī)療健康服務(wù)提供商，不斷滿足人民對(duì)美好生活的嚮往?；秾?duì)中國(guó)客戶的長(zhǎng)期洞察，中國(guó)平安深化「綜合金融+醫(yī)療健康」 雙輪並行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以人民為中心、以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)圍繞「一個(gè)客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)」的綜合金融模式，為近2.27億個(gè)人客戶和超6.93億互聯(lián)網(wǎng)用戶提供多樣化的產(chǎn)品及便捷的服務(wù)。
中國(guó)平安創(chuàng)新推出中國(guó)版 「管理式醫(yī)療模式」，將差異化的醫(yī)療健康服務(wù)與金融業(yè)務(wù)無縫結(jié)合，打造「保險(xiǎn) + 健康管理」、「保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老」、「保險(xiǎn)+高端養(yǎng)老」三大康養(yǎng)業(yè)務(wù)，提供一站式醫(yī)療健康養(yǎng)老服務(wù)。截至2022年12月31日，中國(guó)平安自有醫(yī)生團(tuán)隊(duì)近 4,000人、外部簽約醫(yī)生超4.5萬(wàn)人，自有三甲級(jí)醫(yī)院6家，合作醫(yī)院數(shù)1萬(wàn)家，已實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院和三甲醫(yī)院100%合作覆蓋，合作健康管理機(jī)構(gòu)超10萬(wàn)家，合作藥店達(dá)22.4萬(wàn)家。在中國(guó)平安超6.93億互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有超65%的用戶同時(shí)使用醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù)；在中國(guó)平安近2.27億的個(gè)人客戶中，有近64%的客戶同時(shí)使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù)。平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國(guó)32個(gè)城市。
發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)負(fù)責(zé)任投資、銀行與可持續(xù)保險(xiǎn)
負(fù)責(zé)任投資方面，中國(guó)平安貫徹積極股東原則，在研究、分析和投資決策過程中納入ESG 因素，監(jiān)督並參與被投公司的 ESG 管理，以瞭解其創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的戰(zhàn)略和所面臨的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，引導(dǎo)被投公司良性發(fā)展。2022 年， 中國(guó)平安累計(jì)參與戰(zhàn)略投資項(xiàng)目股東會(huì)120 餘次，涉及 ESG 相關(guān)議題的議案共計(jì)10個(gè)。截至 2022 年 12 月31日，中國(guó)平安的負(fù)責(zé)任投融資規(guī)模達(dá) 1.79 萬(wàn)億元人民幣，比去年同期提升47%。其中綠色投融資規(guī)模 2,823.63 億元人民幣；普惠投融資規(guī)模 334.44 億元人民幣；社會(huì)投融資規(guī)模 14,774.41 億元人民幣。集團(tuán)險(xiǎn)資負(fù)責(zé)任投資規(guī)模8,047億元人民幣，佔(zhàn)整個(gè)險(xiǎn)資投資規(guī)模的18%。
負(fù)責(zé)任銀行方面，中國(guó)平安在信貸類業(yè)務(wù)及其他融資類業(yè)務(wù)中充份實(shí)踐綠色、社會(huì)及普惠的可持續(xù)發(fā)展理念，將ESG因素納入貸前、貸中、 貸後管理。截至 2022 年 12 月31日，中國(guó)平安的負(fù)責(zé)任銀行規(guī)模約 1.10 萬(wàn)億元人民幣， 比去年同期提升124%。 其中綠色銀 行規(guī)模約 1,820.89億元人民幣；普惠銀行規(guī)模近 6,534.27 億元人民幣；社會(huì)銀行規(guī)模約 2,621.51 億元人民幣。
可持續(xù)保險(xiǎn)方面，公司進(jìn)一步推動(dòng)綠色保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)，並持續(xù)關(guān)注中國(guó)人口健康以及城市化發(fā)展趨勢(shì)帶來的保險(xiǎn)產(chǎn)品需求變化，開發(fā)多種社會(huì)及普惠類的保障型產(chǎn)品，為弱勢(shì)群體和特殊關(guān)懷人群提供更全面的健康及生活保障。截至2022年12月31日，中國(guó)平安的可持續(xù)保險(xiǎn)保費(fèi)收入超過5,455.48億元人民幣，比去年同期提升4.6%。其中，根據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)2022年發(fā)佈的《綠色保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度》，中國(guó)平安綠色保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)251.05億元人民幣，普惠類原保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)294.92億元人民幣，社會(huì)類保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入近4,909.51億元人民幣。
深化綠色金融行動(dòng)
中國(guó)平安積極應(yīng)對(duì)氣候變化帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，充份發(fā)揮綠色金融作用，深入推進(jìn)綠色運(yùn)營(yíng)工作，採(cǎi)取有力措施支持綠色發(fā)展，助力國(guó)家碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。截至2022年12月21日，
l 中國(guó)平安綠色投融資規(guī)模2,823.63億元人民幣，比去年同期增長(zhǎng)26%；
l 綠色銀行類業(yè)務(wù)，包括綠色信貸、綠色債券、綠色信托、綠色租賃、綠色資產(chǎn)證券化，規(guī)模達(dá) 1,820.89億元人民幣，其中綠色信貸1164億元人民幣，比去年同期增長(zhǎng)30%；
l 根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)2022年制定的《綠色保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)制度》，2022年中國(guó)平安綠色保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入251.05億元人民幣。
持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
中國(guó)平安自2018年開始持續(xù)開展「三村工程」，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)振興、健康振興和教育振興。產(chǎn)業(yè)振興方面，截至2022年12月31日，中國(guó)平安已累計(jì)提供扶貧及產(chǎn)業(yè)振興幫扶資金771.53 億元人民幣; 教育振興方面，中國(guó)平安在各地開展多形式支教活動(dòng)並捐贈(zèng)教育物資，助力鄉(xiāng)村兒童成長(zhǎng)與發(fā)展。截至2022年12月末，中國(guó)平安累計(jì)援建希望小學(xué)119所、捐助智慧小學(xué)1,054 所，中國(guó)平安的員工和代理人志願(yuàn)者達(dá)57萬(wàn)人，支教志願(yuàn)者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)總計(jì)超37萬(wàn)小時(shí)。2022年，中國(guó)平安累計(jì)支教課時(shí)達(dá)3,592小時(shí); 健康振興方面，中國(guó)平安持續(xù)推動(dòng)移動(dòng)檢測(cè)與義診等公益體檢項(xiàng)目，為群眾提供健康體檢、輔助診療等義務(wù)體檢服務(wù)，及時(shí)幫助村民發(fā)現(xiàn)自身健康問題。2022 年，中國(guó)平安完成移動(dòng)體檢義診 8 場(chǎng)，服務(wù)次數(shù)達(dá)1,150次，面向鄉(xiāng)村開展免費(fèi)線上問診諮詢服務(wù)，服務(wù)農(nóng)村人口超75萬(wàn)人次。
以人為本，為員工營(yíng)造良好企業(yè)文化和培訓(xùn)體系
中國(guó)平安堅(jiān)持以人為本，制定了《平安集團(tuán)員工權(quán)益聲明》，積極維護(hù)每位員工的權(quán)益，營(yíng)造和諧包容的工作環(huán)境，在內(nèi)部倡導(dǎo)平等與多元化，確保在招聘、薪酬、福利、晉升等雇傭範(fàn)疇為員工提供平等機(jī)會(huì)。截至2022年12月31日，中國(guó)平安共有在職員工344,223人，女性員工佔(zhàn)比超過50%。為鼓勵(lì)核心人才長(zhǎng)期服務(wù)公司，中國(guó)平安實(shí)施了核心人員持股計(jì)劃和長(zhǎng)期服務(wù)計(jì)劃，2022年核心人員持股計(jì)劃共1,703人參與。為幫助員工全面提升專業(yè)能力，中國(guó)平安與超50所院校合作，持續(xù)豐富各類培訓(xùn)項(xiàng)目，提供海量?jī)?yōu)質(zhì)的課程資源，為全體員工開展培訓(xùn)。截至2022年12月31日，中國(guó)平安的線上課程資源達(dá)7.7萬(wàn)門，年度學(xué)習(xí)總?cè)舜纬?,454萬(wàn)；在全國(guó)各地開展各類面授及直播培訓(xùn)844期，累計(jì)培訓(xùn)員工12.7萬(wàn)人次。2022年，中國(guó)平安員工人均培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)40.8小時(shí)。在《福布斯》發(fā)佈的「2022年全球最佳雇主榜單」（The World's Best Employers 2022）中，中國(guó)平安位列全球保險(xiǎn)業(yè)第五位、中國(guó)金融業(yè)第一位。
中國(guó)平安表示，2022年，中國(guó)平安繼續(xù)秉持以人民為中心、以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升金融服務(wù)能力和覆蓋廣度。面向未來，中國(guó)平安將延續(xù)過去三十五載的拼搏進(jìn)取、迎難而上，與時(shí)代同行、與社會(huì)共進(jìn)，奮力實(shí)現(xiàn) 「綜合金融+醫(yī)療健康」雙輪並行、科技驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略願(yuàn)景，堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)客戶、員工、股東及社會(huì)價(jià)值最大化，不斷提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
報(bào)告是根據(jù)香港聯(lián)合交易所《環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告指引》編制，同時(shí)參照《深圳市金融機(jī)構(gòu)環(huán)境信息披露指引》、全球報(bào)告倡議組 織（GRI）《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告 標(biāo)準(zhǔn)（GRI Standards）》及可持續(xù)性會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（SASB）《可持續(xù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（銀行、保險(xiǎn)、資管及託管行業(yè)）》。德勤華永會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)報(bào)告進(jìn)行了獨(dú)立第三方鑒證。報(bào)告詳情請(qǐng)參閱按此。
