近日，2012年度保險產品評選結果揭曉，平安產險“平安境外勞務系列產品”、 “平安小微型企業(yè)貸款保證保險” 兩項產品斬獲大獎，分別被評為“2012年度意外保險產品”、 “2012年度保證保險產品”。 這是該兩款產品在第七屆中國保險創(chuàng)新獎評選中榮獲“最佳人身意外保險產品”與“最具市場潛力保險產品獎”之后，再次贏得業(yè)內認可。
此次獲獎的“平安境外勞務系列產品” 是一款組合式產品，投保對象為境外務工人員，產品責任涵蓋意外傷害、醫(yī)療、緊急救援、旅行票證損失、住院津貼和個人責任等。該款產品可以滿足境外工作客戶全方位、多層次的保障需求。而“平安小微型企業(yè)貸款保證保險”專為申請金融機構貸款的小微企業(yè)開發(fā)，面向經營時間1年以上、在當地工商局、稅務局注冊登記、年銷售額在200萬元以上的小微企業(yè)。自去年年初上市以來，市場反應熱烈。
平安產險相關負責人介紹，公司一直將研究客戶需求、開發(fā)創(chuàng)新產品作為一項重要工作開展。僅今年前四個月，平安產險就已經針對境外旅游市場多樣化的需求開發(fā)了“蜜月游”、“非洲游”、“郵輪游”、“海島游”、“冰雪游”等特色境外旅游保險產品。此外，針對客戶個人資金帳戶的安全需求開發(fā)了“個人帳戶資金損失保險”，為當前受到各界關注的H7N9流感專門開發(fā)了“平安甲型H7N9流感綜合保險”。這些新產品獲得了良好的市場反應和普遍的社會認可。
“年度保險產品評選”活動由中國保險報、中保網和新浪財經等主流媒體共同發(fā)起，是行業(yè)內年度保險產品評選活動，評選委員會包括了中央財經大學郝演蘇教授等業(yè)內著名專家，在業(yè)內具有較高的知名度和影響力。
目前，財產險市場的產品同質化較為普遍，客戶的需求卻非常多樣。如何找到并快速響應市場需求，提高產品開發(fā)、上線的速度成為各家公司開發(fā)創(chuàng)新產品的重要課題。平安產險已在內部制度、工作流程、系統(tǒng)搭建方面建立一整套產品創(chuàng)新機制。公司產品開發(fā)部門逐步從后線的單純接收需求的角色向前線主動接觸客戶進行轉變，通過直接與外部渠道方、一線業(yè)務人員以及客戶進行溝通，及時了解市場需求，為后續(xù)的產品開發(fā)積累素材。
平安產險表示，未來將繼續(xù)體察客戶需求，針對細分市場，開發(fā)出更多豐富的保險產品。
